วิธีแก้ไข 'เกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งาน' ใน Windows 10 ส่วนที่ 2

ในบทความนี้ซึ่งเป็นความต่อเนื่องของบทความก่อนหน้าเกี่ยวกับการแก้ไขข้อผิดพลาดเกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งาน - เราจะอธิบายวิธีแก้ไขเพิ่มเติมสำหรับปัญหาอินเทอร์เน็ต / เครือข่ายที่ทราบ

  1. รีเซ็ต TCP / IP ผ่านคำสั่ง netshell:

TCP (Transmission Control Protocol) และ IP (Internet Protocol) คือการตั้งค่าหรือพารามิเตอร์ที่คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องจำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตตามปกติ เมื่อเกิดข้อผิดพลาดกับการตั้งค่าผู้ใช้จะพบปัญหาการเชื่อมต่อเช่นการแจ้งเตือนที่กำหนดโดยเกตเวย์เริ่มต้นจะไม่พร้อมใช้งาน

ที่นี่เราต้องการให้คุณรีเซ็ตการตั้งค่าสำหรับ TCP / IP โดยเรียกใช้คำสั่งบางคำบนหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ ผู้ใช้จำนวนมากสามารถแก้ไขปัญหาเกตเวย์ได้โดยการรีเซ็ต TCP / IP บนคอมพิวเตอร์ดังนั้นเราจึงต้องการให้คุณทำสิ่งเดียวกัน

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต TCP / IP:

  • ขั้นแรกคุณต้องเปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ:
  • คลิกขวาที่ไอคอน Windows ที่มุมล่างซ้ายของจอแสดงผลเพื่อดูรายการเมนู Power User
  • จากโปรแกรมและตัวเลือกคุณต้องเลือก Command Prompt (Admin)

คอมพิวเตอร์ของคุณจะเปิดหน้าต่าง Command Prompt ขึ้นมาทันที

  • ตอนนี้คุณต้องพิมพ์และรันคำสั่งนี้:

รีเซ็ต netsh int ip

  • ที่นี่คุณต้องเรียกใช้หนึ่งในคำสั่งเหล่านี้ (คำสั่งแรก - หากคุณใช้ IPv4 คำสั่งที่สอง - หากคุณใช้ IPv6):
  1. รีเซ็ต netsh int ipv4
  2. รีเซ็ต netsh int ipv6

หมายเหตุ: หากคุณไม่ทราบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้เวอร์ชัน IP ใดคุณควรเรียกใช้คำสั่งทั้งสองคำสั่ง จะไม่มีอะไรผิดพลาด

  • ปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง

ตอนนี้คุณต้องลองใช้อินเทอร์เน็ตด้วยวิธีการใด ๆ ก็ตามที่คุณประสบมาก่อนหน้านี้เพื่อดูว่าปัญหาการเชื่อมต่อที่กำหนดโดยข้อผิดพลาด 'เกตเวย์ไม่พร้อมใช้งาน' ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

  1. ติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายที่มีปัญหาอีกครั้ง:

ใน Windows ไดรเวอร์คือโปรแกรมที่ควบคุมและจัดการการโต้ตอบหรือการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ (หรือโค้ด) ตัวอย่างเช่นส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของเครื่องของคุณไม่สามารถทำงานได้หากไม่มีไดรเวอร์ ไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายมีบทบาทสำคัญในกระบวนการเชื่อมต่อสำหรับอินเทอร์เน็ต

ที่นี่เราสมมติว่ามีบางอย่างผิดปกติกับไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้ - และนี่อาจอธิบายได้ว่าทำไมข้อผิดพลาดเกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งานกำลังรบกวนคุณ เราไม่รู้ว่าปัญหาคืออะไรและเราไม่จำเป็นต้องค้นหา ด้วยการติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่คุณจะต้องบังคับผ่านการสั่นอย่างรุนแรงในการตั้งค่าและรหัสเพื่อกำจัดความไม่สอดคล้องหรือความคลาดเคลื่อน

นี่คือคำแนะนำที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่:

  • คลิกขวาที่ไอคอน Windows บนจอแสดงผลของคุณเพื่อดูรายการเมนู Power User
  • คลิกที่ Device Manager

Windows จะเปิดหน้าต่างแอปพลิเคชัน Device Manager ขึ้นมาทันที

  • ตรวจสอบรายการประเภทค้นหาอะแดปเตอร์เครือข่ายจากนั้นคลิกที่ไอคอนการขยายสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่าย

คอมพิวเตอร์ของคุณจะเปิดเผยไดรเวอร์อุปกรณ์ภายใต้ประเภทอะแดปเตอร์เครือข่าย

  • ค้นหาอะแดปเตอร์เครือข่ายที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากนั้นคลิกขวาที่มัน
  • เลือกถอนการติดตั้ง

Windows มีแนวโน้มที่จะแจ้งให้คุณยืนยันการดำเนินการถอนการติดตั้ง

  • คลิกที่ถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยันสิ่งต่างๆ

ตอนนี้ระบบของคุณจะทำงานเพื่อลบไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายที่มีปัญหา

  • ปิดหน้าต่าง Device Manager
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากรีบูตหากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี Windows จะตรวจจับการเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติและตระหนักว่าไดรเวอร์ที่สำคัญหายไป ระบบของคุณจะดำเนินการค้นหาและติดตั้งซอฟต์แวร์ที่จำเป็นด้วยตนเองในเวลาต่อมา ทุกอย่างจะเสร็จสิ้นในไม่กี่นาที

เราขอแนะนำให้คุณรอสักครู่แล้วรีสตาร์ทพีซีอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าได้ใช้เอฟเฟกต์ที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว สุดท้ายคุณต้องเรียกใช้การทดสอบบางอย่าง (เช่นเดียวกับที่คุณทำในตอนท้ายของขั้นตอนก่อนหน้านี้) เพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้อินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้แล้วโดยไม่มีข้อผิดพลาดเกตเวย์เริ่มต้นรบกวนปรากฏขึ้น

  1. อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายที่มีปัญหา:

หากปัญหาที่กำหนดโดยข้อความเกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งานยังคงมีอยู่แม้ว่าคุณจะได้รับ Windows เพื่อติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายที่มีปัญหาใหม่สำเร็จแล้วคุณต้องอัปเดตไดรเวอร์นั้น หรือหาก Windows ไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่จำเป็น (หลังจากที่คุณถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้ว) ขั้นตอนการอัปเดตไดรเวอร์ควรเป็นขั้นตอนต่อไปของคุณ

ที่นี่เราสมมติว่าไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณทำงานผิดปกติและก่อให้เกิดปัญหาเนื่องจากซอฟต์แวร์ล้าสมัยและไม่สามารถจัดการกับความต้องการในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณได้อีกต่อไป เพื่อให้สิ่งต่างๆถูกต้องคุณต้องติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่ซึ่งน่าจะขึ้นอยู่กับงาน กระบวนการอัปเดตไดรเวอร์นั้นไม่ง่ายเลย

  • หากคุณไม่ต้องการสร้างภาระให้ตัวเองด้วยการดำเนินการที่น่าเบื่อและซับซ้อนซึ่งกำหนดขั้นตอนการอัพเดตไดรเวอร์คุณควรได้รับ Auslogics Driver Updater และปล่อยให้โปรแกรมนี้ทำงานหนักทั้งหมดให้คุณ แอปพลิเคชันนี้จะเรียกใช้การสแกนเพื่อระบุไดรเวอร์ที่ไม่ดี (เสียหายล้าสมัยและเสีย) ในคอมพิวเตอร์ของคุณรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นจากนั้นค้นหาและติดตั้งอุปกรณ์ทดแทนที่ดีสำหรับพวกเขา

โดยทั่วไปด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งคอมพิวเตอร์ของคุณจะลงเอยด้วยเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ผู้ผลิตแนะนำสำหรับอุปกรณ์เกือบทั้งหมดที่เชื่อมต่ออยู่ (ไม่ใช่แค่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ) ไม่มีหินถูกปล่อยทิ้งไว้โดยไม่มีการหมุน แม้ว่าปัญหาเกตเวย์เริ่มต้นที่คุณกำลังดิ้นรนจะมีส่วนเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายอื่นที่อัปเดตหรือเสีย (หรือไดรเวอร์อื่น ๆ โดยทั่วไป) คุณยังคงสามารถแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ทั้งหมดได้ (สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด) ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

  • มิฉะนั้นหากคุณไม่รังเกียจที่จะทำให้มือของคุณสกปรกด้วยการดำเนินการด้วยตนเองสำหรับงานอัพเดตไดรเวอร์คุณสามารถดำเนินการได้ด้วยตัวเอง ขั้นแรกคุณจะต้องเปิดแอป Device Manager ค้นหาอุปกรณ์อะแดปเตอร์เครือข่ายที่มีไดรเวอร์ที่คุณต้องการอัปเดตเข้าถึงหน้าต่างคุณสมบัติจากนั้นคัดลอกหรือเขียนข้อมูลเกี่ยวกับไดรเวอร์ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้

เมื่อคุณได้รับรายละเอียดที่จำเป็นคุณต้องเปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณจากนั้นค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่จำเป็นทางออนไลน์ ชื่อไดรเวอร์ผู้ให้บริการและหมายเลขเวอร์ชันควรแสดงเป็นเงื่อนไขในการสืบค้นของคุณ ในขณะที่ค้นหาไดรเวอร์ทางออนไลน์คุณจะต้องต่อสู้กับความเสี่ยงและใช้ความระมัดระวัง

คุณต้องคำนึงถึงหน้าที่คุณเยี่ยมชมหรือดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เนื่องจากบางไซต์เป็นอันตรายและศูนย์ดาวน์โหลดบางแห่งโฮสต์รายการที่เป็นอันตรายซึ่งปลอมตัวเป็นโปรแกรมที่ดี คุณต้องตรวจสอบหรือตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่คุณพบก่อนดาวน์โหลดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับเวอร์ชันที่ถูกต้องซึ่งออกแบบมาสำหรับคอมพิวเตอร์และการกำหนดค่าระบบของคุณ

หากคุณดาวน์โหลดโปรแกรมที่เป็นอันตรายคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเต็มไปด้วยภัยคุกคามและคุณจะต้องแก้ไขปัญหาที่ร้ายแรงกว่าที่คุณมีอยู่ในขณะนี้ หากคุณดาวน์โหลดเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องและติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณอาจไม่ทำงานตามที่คุณต้องการในการทำงานและคุณจะยังคงประสบปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

อย่างไรก็ตามเมื่อคุณพบเวอร์ชันไดรเวอร์ที่เหมาะสมแล้วคุณจะต้องดาวน์โหลดแพ็คเกจจากนั้นจึงเรียกใช้ไฟล์ จากนั้นคุณจะต้องทำตามคำแนะนำในการติดตั้งตามที่ปรากฏบนจอแสดงผลของคุณ หลังจากทำทุกอย่างเสร็จแล้วคุณจะต้องปิดโปรแกรมทั้งหมดและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ การเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น (ซึ่งเป็นผลมาจากการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่) รับประกันว่าจะมีผลหลังจากรีบูตเท่านั้น

ไม่ว่าในกรณีใดก็ตามเมื่อคุณอัปเดตไดรเวอร์ของคุณเสร็จแล้ว (ด้วยวิธีการใดก็ตามที่คุณเลือก) คุณจะต้องทำการทดสอบที่จำเป็นเพื่อยืนยันว่าขณะนี้อินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถเข้าถึงและใช้งานได้

  1. กรอกการตั้งค่าเกตเวย์ด้วยตนเอง:

หากปัญหาความไม่พร้อมใช้งานเกตเวย์เริ่มต้นเกิดจากการตั้งค่าการเชื่อมต่อของคุณเสีย (และ Windows ไม่สามารถแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ) คุณอาจหลีกเลี่ยงปัญหาได้โดยป้อนการตั้งค่าเกตเวย์ที่จำเป็นด้วยตนเอง บางครั้งการดำเนินการรีเซ็ตสำหรับ TCP / IP (ผ่านรหัสที่เรียกใช้ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ) จะไม่บังคับผ่านการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นและผู้ใช้จะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากกำหนดค่าสิ่งต่างๆด้วยตนเอง

ขั้นแรกคุณต้องดึงซับเน็ตมาสก์ที่อยู่ IP และเกตเวย์เริ่มต้นที่ใช้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้:

  • เปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ: คลิกขวาที่ไอคอน Windows บนเดสก์ท็อปเพื่อดูรายการตัวเลือกจากนั้นเลือก Command Prompt (Admin) คราวนี้ในหน้าต่าง Command Prompt ของผู้ดูแลระบบคุณต้องเรียกใช้รหัสนี้:

ipconfig

คอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงรายการเขตข้อมูลและค่าต่างๆ คุณต้องจดบันทึกรายละเอียดสำคัญที่นั่น

  • จดค่าที่อยู่ IP ซับเน็ตมาสก์และเกตเวย์เริ่มต้น
  • ณ จุดนี้คุณต้องปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง

ตอนนี้คุณต้องไปที่เมนูสำคัญในแผงควบคุมและทำงานบางอย่างที่นั่น ดำเนินการตามคำแนะนำเหล่านี้:

  • ใช้ปุ่ม Windows + คีย์ผสมตัวอักษร X เพื่อเปิดรายการเมนู Power User ของโปรแกรมและตัวเลือก
  • คราวนี้คุณต้องเลือกแผงควบคุมเพื่อเปิดแอปพลิเคชันนี้
  • ในหน้าต่าง Control Panel คุณต้องตั้งค่าพารามิเตอร์ View by เป็น Category (ที่มุมขวาบนของหน้าจอ)
  • ตอนนี้คุณต้องคลิกที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต บนหน้าจอที่ตามมาคุณต้องคลิกที่ Network and Sharing Center
  • ตรวจสอบลิงก์ใกล้กับพื้นที่ด้านซ้ายบนของหน้าต่างและคลิกที่ Change Adapter Settings
  1. หากคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านอีเทอร์เน็ตคุณจะเห็นการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตหรือแบบใช้สาย คลิกขวาเพื่อดูรายการแบบเลื่อนลงที่มีอยู่จากนั้นเลือกคุณสมบัติ
  2. หากคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi คุณจะเห็นการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือไร้สาย คลิกขวาเพื่อดูเมนูแบบเลื่อนลงที่มีอยู่จากนั้นเลือก Properties
  • สมมติว่าคุณอยู่ในหน้าต่างคุณสมบัติสำหรับการเชื่อมต่อที่เลือกคุณต้องตรวจสอบรายการภายใต้การเชื่อมต่อนี้ใช้ข้อความรายการต่อไปนี้
  • ค้นหาอินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4) ซึ่งน่าจะเป็นโปรโตคอล IP ที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้ ดับเบิลคลิกที่มัน

มิฉะนั้นหากคุณแน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้โปรโตคอลที่ใหม่กว่าคุณจะต้องดับเบิลคลิกที่ Internet Protocol รุ่น 6 (TCP / IPv6)

  • ในหน้าต่าง IP คุณต้องทำเครื่องหมายในช่องใช้ที่อยู่ IP ต่อไปนี้จากนั้นกรอกข้อมูลในฟิลด์ที่จำเป็นด้วยค่าที่คุณได้รับจากหน้าต่างพรอมต์คำสั่งก่อนหน้านี้
  • จากนั้นคุณต้องดำเนินการต่อในส่วน DNS คลิกที่ช่องสำหรับใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้จากนั้นกรอกข้อมูลในฟิลด์ด้วยค่าเหล่านี้:
  1. เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
  2. เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4
  • คลิกที่ปุ่ม OK (หากจำเป็น) เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ \
  • ปิดแอพแผงควบคุม (และหน้าต่างโปรแกรมอื่น ๆ )

งานของคุณเสร็จแล้ว ตอนนี้คุณต้องเรียกใช้การทดสอบบางอย่างเพื่อดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าถึงเว็บได้ตามปกติหรือไม่ (ตามที่ควรจะเป็น) โดยไม่มีรายงานเกตเวย์เริ่มต้นที่ไม่พร้อมใช้งาน

สิ่งอื่น ๆ ที่คุณสามารถลองแก้ไขข้อผิดพลาดเกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งานบนพีซี Windows 10

ณ จุดนี้หากคุณมาที่นี่เพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อที่กำหนดโดยข้อผิดพลาด 'เกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งาน' หรือหากคุณต้องการเรียนรู้วิธีรีเซ็ตเกตเวย์เริ่มต้นใน Windows 10 คุณมีแนวโน้มที่จะพบขั้นตอนและวิธีแก้ปัญหา ในรายการสุดท้ายของเรามีประโยชน์

  1. เปลี่ยนการตั้งค่าช่องสัญญาณสำหรับเราเตอร์ไร้สายของคุณ:

ผู้ใช้บางรายสามารถแก้ไขปัญหาเกตเวย์เริ่มต้นได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าช่องสัญญาณสำหรับเราเตอร์และใช้ค่าแบบกำหนดเอง

คุณจะต้องทำการวิจัยเพื่อหาค่าที่เหมาะสมกับคอมพิวเตอร์และการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตของคุณมากที่สุด ใช้ค่าเหล่านั้น

  1. เปลี่ยนแผนพลังงานของระบบหรือแบตเตอรี่ของคุณ:

คุณอาจได้รับประโยชน์จากการกำหนดค่าที่บังคับให้คอมพิวเตอร์ของคุณใช้พลังงานเท่าที่จำเป็นแทนที่จะใช้ระบบของคุณพยายามประหยัดพลังงาน

แผนสมดุลและประหยัดพลังงานปิดอยู่ในเมนู ใช้แผนประสิทธิภาพสูงสุด

  1. เปลี่ยนการตั้งค่าความถี่สำหรับเราเตอร์ไร้สายของคุณ:

อะแดปเตอร์คอมพิวเตอร์ของคุณอาจได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานได้เฉพาะกับความถี่ 2.4 GHz ในขณะที่เราเตอร์ของคุณ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเป็นรุ่นใหม่) อาจกระจายสัญญาณที่ 5 GHz

ในการแก้ไขความคลาดเคลื่อนคุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่าของเราเตอร์เพื่อบังคับให้ออกอากาศที่ 2.4 GHz เท่านั้นซึ่งคอมพิวเตอร์ของคุณอาจต้องการ

  1. รีเซ็ตเครือข่ายของคุณ (ทั้งหมด) หรือใช้เครื่องมือที่เรียกว่า Manual Internet Optimizer
  1. ติดตั้ง Windows ใหม่